Behörighet, försäkring, dokumentation och garanti — det är inte fina ord för oss, utan det som avgör om du vågar släppa in en elektriker i ditt hem. Här går vi igenom exakt vad varje del betyder i praktiken.
Fem saker du har rätt att kräva av varje elföretag — och exakt hur vi lever upp till dem.
Nord EL & Service är ett registrerat elinstallationsföretag, och allt elinstallationsarbete utförs under behörig elinstallatör i enlighet med gällande regelverk. Det innebär att företaget har ett dokumenterat egenkontrollprogram och att du som kund själv kan kontrollera registreringen hos Elsäkerhetsverket.
Alla uppdrag omfattas av en fullständig ansvarsförsäkring — hem, BRF och företag. Skulle något mot förmodan gå fel är du aldrig den som står med kostnaden. Företaget innehar F-skattsedel, vilket betyder att du anlitar ett riktigt företag med ordnad ekonomi, inte svart arbetskraft som lämnar dig utan skydd om något händer.
Varje jobb avslutas med egenkontroll — mätningar, funktionsprov och genomgång — och skriftlig dokumentation som du behåller. Det låter byråkratiskt, men det är din trygghet: dokumentationen visar för ditt försäkringsbolag att arbetet är fackmässigt utfört, och den höjer förtroendet vid en framtida försäljning av bostaden.
Vi lämnar garanti på utfört arbete. Skulle något som vi installerat inte fungera som det ska åtgärdar vi det — utan diskussion och utan extra kostnad. Som privatperson har du dessutom alltid det skydd som konsumenttjänstlagen ger; vår garanti är ett komplement till det, inte en ersättning för det.
Hos oss slussas du inte runt mellan växel, säljare och ”någon som kommer ut”. Den som tar emot ditt ärende är också den som ansvarar för att det blir utfört, dokumenterat och uppföljt. Det märks på kvaliteten: den som själv får samtalet om något krånglar om ett halvår, gör rätt från början.
Ett tryggt elarbete syns två gånger: först i hemmet — snygga installationer, märkt elcentral, städat och klart — och sedan i pärmen, där dokumentationen visar exakt vad som gjorts. Båda ska hålla samma klass. Det är skillnaden mellan ”det verkar funka” och ”jag vet att det är rätt gjort”.
Omdömena nedan är fiktiva och visar hur riktiga kundröster kan lyftas fram på en Growth-webbplats — med plats för sammanhang, inte bara stjärnor.
“Snabb återkoppling, fast pris och ett jobb som blev klart exakt när de sa. Elcentralen är nu märkt och dokumenterad.”
“Installerade laddboxar för hela föreningen med lastbalansering. Tydlig plan, noll strul för medlemmarna.”
“Hittade ett fel två andra firmor missat. Förklarade lugnt vad som var trasigt och vad det skulle kosta att laga.”
“Fick dokumentation på allt när badrummet var klart. Mäklaren lyfte fram det när vi sålde två år senare.”
“Samma elektriker svarade i telefon ett halvår senare och visste direkt vad som var gjort hos oss. Det säger allt.”
“Sa ärligt att en av åtgärderna vi bett om inte behövdes. Det gjorde att vi vågade lita på resten av offerten.”
Berätta vad du behöver hjälp med så får du pris, omfattning och tidplan svart på vitt — innan något påbörjas.
Fiktivt Growth-exempel av ZS Studio — den här undersidan visar hur en trygghetssida byggs ut i Growth-paketet.